Duruşma ve Karar İşlemleri Eğitimi Sertifika Programı

🎓 Duruşma ve Karar İşlemleri Eğitimi Sertifika Programı Hakkında

Duruşma ve Karar İşlemleri Sertifika Programı, işe yarar, uygulanabilir bilgiyi öne çıkarır.

İşverenler, işi yalnızca yapan değil; süreci anlayan, kayıt tutan ve kendini geliştiren çalışanları tercih ediyor.

40 saatlik içerik, kısa bölümler hâlinde izlenecek şekilde düzenlenmiştir. Videoları bitirince sınav hakkınız açılır; başarılı olduğunuzda üniversite onaylı ve e-Devlet'te sorgulanabilir sertifikanız düzenlenir.

Alanında sorumluluk üstlenmek, uzmanlaşmak ve kariyerinde bir adım ileri gitmek için sağlam bir temel sunar.

Sertifika üniversite onaylıdır ve e-Devlet üzerinden sorgulanabilir. Sertifika MEB onaylı kurs belgesi ya da MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi değildir.

🎓 Duruşma ve Karar İşlemleri Eğitimi Sertifika Programı Eğitiminde Neler Öğreneceksiniz?

• ✓ Duruşma ve Karar İşlemleri alanının temel kavramlarını ve iş akışını tanımak
• ✓ Alanın temel kavramlarını ve iş akışını kavramak
• ✓ Günlük işleri tekniğine uygun yürütmek
• ✓ Hataları erken fark edip düzeltmek
• ✓ Yaptığı işi doğru kayda almak
• ✓ Ekip ve müşteriyle etkili iletişim kurmak

🎓 Eğitim İçeriği ve Müfredat

• Modül 1: Duruşma ve Karar İşlemleri: Alanın Temelleri
• ▸Temel kavramlar ve terminoloji
• ▸Alanın iş yaşamındaki yeri
• ▸Görev ve sorumluluklar
• Modül 2: Güvenlik ve Etik
• ▸Meslek etiği
• ▸Kişisel verilerin korunması
• ▸Çalışma ortamı güvenliği
• Modül 3: Uygulama Bilgisi
• ▸Sık yapılan hatalar
• ▸Adım adım iş akışı
• ▸Kullanılan araç ve yöntemler
• Modül 4: Kalite ve Kontrol
• ▸Kontrol noktaları
• ▸Hata tespiti ve düzeltme
• ▸Kayıt tutma
• Modül 5: İletişim ve Ekip
• ▸Müşteri ve paydaş iletişimi
• ▸Raporlama
• ▸Ekip içi iş bölümü

🎓 Eğitim Künyesi